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¿Quienes somos?

Somos TheWizard.games, nombre de fantasía y sitio web propiedad del Señor Nicolás Siña Vergara,  con el objetivo de vender Videojuegos en formato digital, pronto seremos una empresa con razón social y RUT. Nuestra dirección es Dr. Genaro Benavides 6511, La Reina, Santiago, Chile. Puede contactarnos por correo postal a la dirección antes mencionada, por correo electrónico a soporte@thewizard.games o por teléfono al +56 (9) 9841 7182.

Los términos «usted», «su» y «suyo» se refieren a los clientes que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios. Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web; esta política establece cómo trataremos con cuidado su información personal.

No estamos obligados a tener un oficial de protección de datos, por lo que cualquier consulta sobre nuestro uso de sus datos personales debe dirigirse a los detalles de contacto anteriores.

¿Qué datos personales recopilamos?

(a) Información que nos proporciona voluntariamente:

• información que nos proporciona contractualmente con el propósito de registrar una cuenta en nuestro sistema;
• información que nos proporciona explícitamente con el propósito de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y / o boletines informativos;
• cualquier otra información que elijas enviarnos

(b) Información que recopilamos automáticamente:

• información sobre su computadora y sobre sus visitas y uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador y versión, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, visitas a la página y navegación del sitio web);
• información relacionada con cualquier transacción realizada entre usted y nosotros en o en relación con este sitio web, incluida información relacionada con cualquier compra que haga de nuestros productos o servicios;

¿Por qué recopilamos esta información?

(a) Crear una cuenta

Al crear una cuenta, utilizaremos esta información, junto con la contraseña que elija, para asegurar sus compras. Sus pedidos se bloquearán en esta cuenta para acceso futuro.

Podemos usar su información personal para:

• administrar el sitio web;
• mejorar su experiencia de navegación personalizando el sitio web;
• permitir el uso de los servicios disponibles en el sitio web;
• suministrarle los servicios adquiridos a través del sitio web;
• enviarle estados de cuenta y facturas, y cobrarle a usted;
• enviarle comunicaciones comerciales generales (no comerciales);
• lo invitamos a revisar el sitio web usando un servicio confiable de terceros;
• Verifique que cumpla con las restricciones de edad aplicables a nuestros productos

(b) Suscripción a nuestro boletín informativo

Usaremos su información personal para:

• enviarle correos electrónicos personalizados con información sobre nuestros propios productos y, en ocasiones, servicios relacionados, que a menudo incluyen ofertas especiales. Solo le enviaremos nuestro boletín durante el tiempo que continúe dando su consentimiento. Le enviaremos un correo electrónico varias veces en un mes.

¿Qué hacemos con tu información?

Su información se almacena de forma segura en nuestra base de datos y solo se comparte con los terceros necesarios para que podamos operar nuestra tienda y ofrecerle ofertas y promociones específicas.

Las categorías de destinatarios de terceros con los que se comparten estos datos son:

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Su información se almacena dentro del territorio Nacional, en Chile. No utilizaremos la información para tomar decisiones automáticas que le puedan afectar.

¿Cuánto tiempo guardamos su información?

La información de su cuenta y el historial de compras se mantienen en nuestros sistemas por el tiempo que tenga una cuenta en nuestro sistema, luego legalmente por otros siete años después del cierre de la cuenta.

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Sus derechos sobre su información

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